قصر امارات Emirates Palace

قصر امارات (Emirates Palace) یکی از نمادهای بارز تجمل و مهمان نوازی در ابوظبی امارات متحده عربی است. این بنا که ترکیبی از زیبایی معماری عربی و امکانات مدرن را به نمایش می گذارد نه تنها یک هتل لوکس پنج ستاره بلکه یک جاذبه گردشگری مهم و نشانه شهرت جهانی ابوظبی در صنعت گردشگری محسوب می شود. مدیریت این مجموعه در دوره های مختلف بر عهده شرکت های معتبر بین المللی بوده است.

قصر امارات بنایی باشکوه و چشم نواز در قلب ابوظبی پایتخت کشور امارات متحده عربی است. این سازه عظیم که بیشتر شبیه به قصری افسانه ای است تا یک هتل نمادی از ثروت پیشرفت و جاه طلبی های این شیخ نشین در عرصه جهانی است. با معماری خیره کننده امکانات بی نظیر و خدماتی در سطح جهانی قصر امارات توانسته است جایگاه ویژه ای در میان لوکس ترین اقامتگاه های دنیا برای خود دست و پا کند. این مجموعه فراتر از یک محل اقامت است؛ تجربه ای است از غرق شدن در دنیایی از تجمل آرامش و زیبایی که بازتاب دهنده فرهنگ و مهمان نوازی اصیل عربی در قالبی مدرن است. از بدو تاسیس هدف از ساخت قصر امارات نه تنها ایجاد یک هتل بلکه خلق یک شاهکار معماری و یک مقصد گردشگری مستقل بوده است که بتواند در سطح بین المللی توجه ها را به خود جلب کند و تصویری باشکوه از ابوظبی ارائه دهد.

معرفی قصر امارات

قصر امارات صرفاً یک هتل لوکس نیست بلکه یک مجموعه عظیم و چندوجهی است که به عنوان یکی از برجسته ترین نمادهای ابوظبی و حتی امارات متحده عربی شناخته می شود. این بنا با الهام از معماری سنتی اسلامی و عربی با گنبدهای متعدد طاق های قوسی و استفاده فراوان از طلا مرمر و موزاییک ظاهری خیره کننده دارد که آن را از سازه های مدرن اطراف متمایز می کند. مساحت وسیع این مجموعه شامل ساختمان اصلی باغ های سرسبز ساحل اختصاصی چندین استخر و امکانات تفریحی و تجاری متنوع است. هدف از طراحی و ساخت قصر امارات ارائه تجربه ای بی نظیر از مهمان نوازی در بالاترین سطح ممکن بوده است به گونه ای که بتواند میزبان سران کشورها شخصیت های برجسته بین المللی و گردشگرانی باشد که به دنبال نهایت تجمل و آسایش هستند. این مجموعه با ارائه طیف گسترده ای از خدمات از اقامت در سوئیت های مجلل گرفته تا برگزاری رویدادهای بزرگ صرف غذا در رستوران های ستاره دار و استفاده از امکانات تفریحی و ورزشی پیشرفته خود را به عنوان یک مقصد جامع و لوکس معرفی کرده است. شهرت قصر امارات نه تنها به دلیل ظاهر مجلل و امکاناتش بلکه به خاطر سطح استثنایی خدمات و توجه به جزئیات است که تجربه ای خاطره انگیز برای هر بازدیدکننده رقم می زند. این بنا نمادی از توانمندی ابوظبی در ایجاد زیرساخت های گردشگری در سطح جهانی و جذب بازدیدکنندگان از سراسر دنیاست.

قصر امارات کجاست

قصر امارات در موقعیتی استراتژیک و بسیار ممتاز در شهر ابوظبی قرار گرفته است. این مجموعه در بخش غربی کورنیش ابوظبی یکی از زیباترین و پرطرفدارترین مناطق ساحلی شهر واقع شده است. این مکان دسترسی آسانی به نقاط کلیدی شهر دارد و چشم اندازی بی نظیر به خلیج فارس و خط افق مدرن ابوظبی ارائه می دهد. قرارگیری قصر امارات در نزدیکی کاخ ریاست جمهوری امارات (Qasr Al Watan) اهمیت و جایگاه این هتل را دوچندان کرده است چرا که اغلب به عنوان محل اقامت مهمانان ویژه دولتی و هیئت های رسمی مورد استفاده قرار می گیرد. اطراف قصر امارات را فضاهای سبز وسیع بلوارهای زیبا و سازه های مدرن احاطه کرده اند که بر شکوه و عظمت آن می افزایند. دسترسی به هتل از طریق جاده های اصلی شهر بسیار آسان است و فاصله چندانی با مراکز خرید لوکس مناطق تجاری و جاذبه های فرهنگی ابوظبی مانند دهکده میراث (Heritage Village) ندارد. موقعیت ساحلی قصر امارات امکان بهره مندی از یک ساحل اختصاصی طولانی و آرام را برای مهمانان فراهم می آورد که این خود یک مزیت بزرگ محسوب می شود. این منطقه از ابوظبی به دلیل زیبایی طبیعی و توسعه شهری مدرن یکی از مطلوب ترین نقاط برای اقامت و بازدید است و قصر امارات به عنوان نگینی در این منطقه می درخشد و به هویت بصری آن کمک شایانی می کند. موقعیت مکانی قصر امارات نه تنها از نظر زیبایی شناختی جذاب است بلکه از نظر دسترسی و نزدیکی به مراکز مهم نیز ایده آل به شمار می رود.

ویژگی های قصر امارات

قصر امارات مجموعه ای از ویژگی های منحصربه فرد را ارائه می دهد که آن را از سایر هتل های لوکس متمایز می کند. یکی از بارزترین این ویژگی ها معماری خیره کننده آن است که ترکیبی از سبک های شرقی و غربی با الهام از کاخ های عربی را به نمایش می گذارد. گنبد اصلی بزرگ و بیش از ۱۰۰ گنبد کوچکتر که با طلا تزئین شده اند به همراه نماهای مرمرین و فضای داخلی مجلل جلوه ای سلطنتی به این مجموعه بخشیده اند. مساحت عظیم مجموعه که شامل ۸۵ هکتار باغ سرسبز و ۱.۳ کیلومتر ساحل اختصاصی است فضایی وسیع و آرامش بخش برای مهمانان فراهم می آورد. امکانات تفریحی قصر امارات بسیار گسترده و متنوع هستند و شامل چندین استخر شنا (یکی برای خانواده ها و یکی برای بزرگسالان) یک پارک آبی کوچک زمین های تنیس زمین های فوتبال و یک باشگاه ورزشی مجهز می شوند. اسپای لوکس قصر امارات نیز با ارائه مجموعه ای از درمان ها و خدمات آرامش بخش تجربه ای فراموش نشدنی را برای مهمانان رقم می زند. علاوه بر این قصر امارات دارای امکانات وسیعی برای برگزاری رویدادها و کنفرانس ها است از جمله یک سالن اجتماعات بزرگ با ظرفیت ۱۱۰۰ نفر و بیش از ۴۰ اتاق جلسه. وجود بوتیک های لوکس در داخل هتل امکان خرید کالاهای برند و جواهرات را برای مهمانان فراهم می کند. خدمات در قصر امارات در بالاترین سطح ارائه می شود؛ از پذیرش ۲۴ ساعته و خدمات دربان اختصاصی گرفته تا سرویس اتاق و خدمات شخصی سازی شده برای هر مهمان. استفاده از فناوری های پیشرفته در سراسر مجموعه تجربه اقامتی راحت و مدرن را تضمین می کند. همه این ویژگی ها در کنار هم قصر امارات را به مقصدی ایده آل برای کسانی تبدیل کرده است که به دنبال تجربه ای فراتر از یک اقامت ساده هستند.

تعداد اتاق ها و سوئیت های قصر امارات

قصر امارات با در اختیار داشتن تعداد قابل توجهی اتاق و سوئیت لوکس ظرفیت پذیرش بالایی دارد و می تواند پاسخگوی نیازهای متنوع مهمانان باشد. این مجموعه شامل ۳۰۲ اتاق و ۹۲ سوئیت است که در مجموع ۳۹۴ واحد اقامتی را تشکیل می دهند. اتاق ها و سوئیت ها در دسته بندی های مختلفی ارائه می شوند که از نظر اندازه امکانات دکوراسیون و چشم انداز متفاوت هستند. اتاق های استاندارد که با نام Coral و Pearl شناخته می شوند فضایی راحت و شیک را ارائه می دهند در حالی که اتاق های Diamond و سوئیت ها به مراتب بزرگتر و مجلل تر هستند. سوئیت ها خود به انواع مختلفی تقسیم می شوند از سوئیت های اجرایی و پنت هاوس گرفته تا سوئیت های کاخ (Palace Suites) که نهایت تجمل و فضای زندگی را ارائه می دهند و اغلب میزبان سران و شخصیت های بسیار مهم هستند. تمامی واحدها با دکوراسیونی مجلل مبلمان فاخر و امکانات مدرن تجهیز شده اند. سرویس های بهداشتی معمولاً بسیار بزرگ بوده و شامل وان و دوش جداگانه هستند. چشم انداز اتاق ها و سوئیت ها می تواند رو به باغ های سرسبز استخرها یا خلیج فارس باشد. فضای داخلی با استفاده از مواد باکیفیت پارچه های نفیس و جزئیات طلایی تزئین شده است که حس و حال اقامتی سلطنتی را القا می کند. توجه به جزئیات در طراحی و تجهیزات هر واحد اقامتی تضمین کننده راحتی و رضایت مهمانان است. پرسنل خدمات اتاق نیز با دقت و سرعت بالا آماده پاسخگویی به نیازهای مهمانان در هر ساعتی از شبانه روز هستند. تنوع واحدهای اقامتی در قصر امارات این امکان را فراهم می آورد که از مسافران انفرادی و زوج ها گرفته تا خانواده ها و هیئت های رسمی اقامتگاه مناسب خود را با توجه به بودجه و نیازهایشان پیدا کنند.

رستوران های قصر امارات

قصر امارات تجربه ای متنوع و بی نظیر از غذا و نوشیدنی را از طریق مجموعه ای از رستوران ها و کافه های لوکس ارائه می دهد که هر سلیقه ای را پوشش می دهند. این مجموعه دارای چندین رستوران با غذاهای مختلف از سراسر جهان است که توسط سرآشپزهای بین المللی اداره می شوند. یکی از معروف ترین رستوران ها Hakkasan است که غذاهای مدرن کانتونی را در فضایی شیک و جذاب ارائه می دهد. Talea by Antonio Guida یک رستوران ایتالیایی با منوی کلاسیک و فضایی دلنشین است که توسط سرآشپز مشهور آنتونیو گویدا اداره می شود. Martabaan by Hemant Oberoi غذاهای هندی خلاقانه و اصیل را سرو می کند. Vendome رستوران اصلی بوفه قصر است که صبحانه ناهار و شام را با طیف گسترده ای از غذاهای بین المللی ارائه می دهد و چشم اندازی زیبا به ساحل دارد. برای کسانی که به دنبال تجربه ای خاص در فضای باز هستند BBQ Al Qasr با ارائه غذاهای کبابی و دریایی در کنار ساحل گزینه ای عالی است. کافه ها و لابی لانژهای متعددی نیز در قصر امارات وجود دارند که برای صرف چای بعدازظهر قهوه شیرینی جات و دسرهای لذیذ مناسب هستند. Episodes یکی از این مکان هاست که انواع نوشیدنی ها شیرینی ها و ساندویچ ها را ارائه می دهد. بارها و لانژهای مختلفی نیز در طول روز و شب فعال هستند و فضایی مناسب برای استراحت و معاشرت با نوشیدنی های متنوع فراهم می کنند. کیفیت غذاها در تمامی رستوران ها بسیار بالا بوده و از مواد اولیه تازه و مرغوب استفاده می شود. خدمات در این رستوران ها نیز در سطح جهانی است و پرسنل آموزش دیده آماده ارائه بهترین تجربه صرف غذا به مهمانان هستند. تنوع فضایی رستوران ها از فضاهای داخلی مجلل گرفته تا تراس های روباز با چشم انداز دریا امکان انتخاب محیط مناسب برای هر مناسبت را فراهم می آورد.

تاریخچه قصر امارات

تاریخچه قصر امارات با یک چشم انداز بزرگ برای ایجاد نمادی از مهمان نوازی و تجمل در ابوظبی آغاز شد. ایده اولیه ساخت این مجموعه در اواخر دهه ۱۹۹۰ شکل گرفت و پروژه به طور رسمی در دسامبر سال ۲۰۰۱ میلادی کلید خورد. هدف از این پروژه ساخت هتلی بود که بتواند فراتر از یک اقامتگاه معمولی به عنوان یک مقصد گردشگری و یک مرکز مهم برای برگزاری رویدادهای بین المللی و دولتی عمل کند. طراحی این بنا توسط معمار بریتانیایی جان الیوت (John Elliott) از شرکت معماری وورلد واید (Wimberly, Allison, Tong & Goo – WATG) انجام شد که در طراحی هتل های لوکس و تفریحی تخصص دارد. ساخت و ساز این پروژه عظیم چندین سال به طول انجامید و هزینه های هنگفتی را در بر گرفت که تخمین زده می شود به حدود ۳ میلیارد دلار آمریکا رسیده باشد رقمی که در زمان خود بسیار قابل توجه بود. این هزینه شامل ساخت و ساز بنا محوطه سازی وسیع تزئینات داخلی مجلل و تجهیزات پیشرفته بود. در طول مراحل ساخت از بهترین مواد اولیه از سراسر جهان استفاده شد از جمله مرمر از ۱۳ کشور مختلف و مقادیر زیادی طلا برای تزئینات داخلی و خارجی. تمرکز بر جزئیات و کیفیت در تمامی مراحل ساخت باعث شد که قصر امارات به سرعت به عنوان یکی از گران ترین و مجلل ترین هتل های ساخته شده در جهان شناخته شود. این پروژه نه تنها از نظر معماری و مهندسی یک شاهکار محسوب می شد بلکه از نظر برنامه ریزی و مدیریت نیز یک دستاورد بزرگ برای ابوظبی بود. تکمیل پروژه قصر امارات نقطه عطفی در توسعه گردشگری لوکس در ابوظبی به شمار می رود و جایگاه این شهر را به عنوان یک مقصد پیشرو در این زمینه تثبیت کرد.

زمان تاسیس قصر امارات

پس از چندین سال کار ساخت و ساز فشرده قصر امارات به طور رسمی در تاریخ نوامبر سال ۲۰۰۵ میلادی افتتاح شد. این افتتاحیه با حضور مقامات عالی رتبه و شخصیت های بین المللی برگزار شد و رویدادی مهم در تاریخ ابوظبی محسوب می شد. با این حال تمامی بخش های مجموعه به طور همزمان به بهره برداری نرسیدند. در زمان افتتاح اولیه در نوامبر ۲۰۰۵ بخش های اصلی هتل و برخی از امکانات آن آماده پذیرایی از مهمانان بودند. اما رستوران ها و مجموعه های غذا و نوشیدنی قصر امارات با کمی تاخیر در سال ۲۰۰۶ به طور کامل عملیاتی شدند و خدمات خود را آغاز کردند. این تاخیر جزئی در بهره برداری کامل از تمامی رستوران ها امری نسبتاً معمول در پروژه های بزرگ در این مقیاس است و به منظور اطمینان از آمادگی کامل و ارائه خدمات با بالاترین استانداردها صورت گرفت. از زمان افتتاح در سال ۲۰۰۵ قصر امارات به سرعت شهرت جهانی پیدا کرد و به یکی از مقاصد اصلی برای اقامت های لوکس برگزاری رویدادهای مهم و بازدید گردشگران تبدیل شد. تاریخ تاسیس ۲۰۰۵ نقطه آغاز فعالیت این بنای باشکوه در صنعت مهمان نوازی بود و از آن زمان به بعد قصر امارات نقش مهمی در توسعه و ارتقای صنعت گردشگری ابوظبی ایفا کرده است. این تاریخ نه تنها برای خود مجموعه بلکه برای ابوظبی نیز اهمیت دارد چرا که نشان دهنده ورود این شهر به عرصه رقابت با مقاصد گردشگری لوکس جهانی با ارائه امکانات و خدماتی در سطح بی سابقه بود. تاسیس قصر امارات گامی بلند در مسیر تبدیل ابوظبی به یک مرکز بین المللی برای تجارت فرهنگ و گردشگری محسوب می شود.

مالک قصر امارات کیست

مالک اصلی و اولیه قصر امارات دولت ابوظبی است. این پروژه به عنوان یک سرمایه گذاری استراتژیک توسط دولت ابوظبی برای تقویت زیرساخت های گردشگری و ارتقای جایگاه این شیخ نشین در سطح بین المللی انجام شد. دولت ابوظبی از طریق نهادهای مرتبط خود سرمایه گذاری عظیم مورد نیاز برای طراحی ساخت و تجهیز این مجموعه بی نظیر را تامین کرده است. مالکیت دولتی قصر امارات نشان دهنده اهمیت این پروژه برای مقامات ابوظبی و نقش آن به عنوان نمادی از پیشرفت و توانمندی های این امارت است. با وجود اینکه مالکیت قصر امارات در اختیار دولت ابوظبی قرار دارد مدیریت و عملیات روزمره آن به شرکت های بین المللی متخصص در زمینه هتلداری لوکس سپرده شده است. این رویکرد امکان بهره مندی از دانش تجربه و استانداردهای جهانی را در اداره چنین مجموعه بزرگی فراهم می آورد. مالکیت دولتی همچنین تضمین کننده ثبات و پایداری در فعالیت های قصر امارات است و به آن امکان می دهد تا به عنوان یک دارایی ملی مهم و یک ابزار برای دیپلماسی و مهمان نوازی دولتی عمل کند. تصمیم دولت ابوظبی برای ساخت و مالکیت چنین بنای عظیمی بازتاب دهنده دیدگاه بلندمدت آن ها برای تنوع بخشیدن به اقتصاد و کاهش وابستگی به درآمدهای نفتی از طریق توسعه بخش های دیگر مانند گردشگری است. قصر امارات به عنوان یکی از مهم ترین دارایی های دولتی در بخش گردشگری نقش کلیدی در جذب سرمایه گذاری و گردشگران خارجی ایفا می کند و به معرفی فرهنگ و مهمان نوازی اماراتی در سطح جهانی کمک می نماید.

مدیریت قصر امارات

با وجود مالکیت دولتی مدیریت عملیاتی قصر امارات از بدو تاسیس تاکنون به شرکت های متخصص در زمینه هتلداری لوکس واگذار شده است. این رویکرد به منظور اطمینان از ارائه خدمات در بالاترین سطح جهانی و بهره مندی از تجربیات بین المللی در اداره یک مجموعه در این مقیاس صورت گرفته است. مدیریت قصر امارات در طول تاریخ فعالیت خود توسط دو گروه هتلداری معتبر بین المللی انجام شده است: کمپینسکی و ماندارین اورینتال. هر یک از این شرکت ها در دوره ای مسئولیت اداره این مجموعه عظیم را بر عهده داشته اند و نقش مهمی در شکل گیری و حفظ شهرت جهانی قصر امارات ایفا کرده اند. تغییرات مدیریتی در هتل های بزرگ و لوکس امری غیرمعمول نیست و معمولاً با هدف بهبود عملکرد همسوسازی با استراتژی های جدید یا بهره مندی از نقاط قوت یک برند خاص صورت می گیرد. در مورد قصر امارات نیز این تغییر مدیریت نشان دهنده تحولی در رویکرد عملیاتی بوده است. سپردن مدیریت به برندهای شناخته شده بین المللی نه تنها به جذب مهمانان از شبکه های وفاداری آن برندها کمک می کند بلکه استانداردهای عملیاتی و آموزشی کارکنان را نیز در سطح بالایی نگه می دارد. هر دو شرکت کمپینسکی و ماندارین اورینتال سابقه طولانی و درخشانی در اداره هتل ها و اقامتگاه های فوق لوکس در سراسر جهان دارند و این تجربه در مدیریت قصر امارات به وضوح قابل مشاهده بوده است. این بخش به بررسی جزئیات مدیریت قصر امارات توسط هر یک از این شرکت ها و تاریخ تغییر مدیریت می پردازد.

قصر امارات تحت مدیریت کمپینسکی

از زمان افتتاح رسمی در نوامبر ۲۰۰۵ قصر امارات تحت مدیریت گروه هتلداری معتبر اروپایی کمپینسکی (Kempinski) قرار گرفت. کمپینسکی که یکی از قدیمی ترین گروه های هتلداری لوکس در اروپا است به دلیل استانداردهای بالای خدمات توجه به جزئیات و اداره هتل های تاریخی و منحصر به فرد شهرت دارد. در طول دوره مدیریت کمپینسکی قصر امارات به سرعت به عنوان یکی از برجسته ترین و لوکس ترین هتل های جهان شناخته شد. کمپینسکی در تثبیت جایگاه قصر امارات به عنوان مقصدی برای اقامت های سلطنتی رویدادهای بزرگ و کنفرانس های بین المللی نقش محوری داشت. این شرکت با بهره گیری از شبکه فروش و بازاریابی گسترده خود قصر امارات را به بازارهای جهانی معرفی کرد و موفق شد آن را به یکی از پربازدیدترین و پرفروش ترین هتل های لوکس منطقه تبدیل کند. در این دوره کمپینسکی مسئولیت اداره تمامی جنبه های عملیاتی هتل از مدیریت اتاق ها و سوئیت ها گرفته تا رستوران ها امکانات تفریحی رویدادها و خدمات کارکنان را بر عهده داشت. استانداردهای خدماتی که توسط کمپینسکی در قصر امارات پیاده شد به سرعت به الگویی برای سایر هتل های لوکس در منطقه تبدیل شد. این دوره مدیریتی نزدیک به ۱۵ سال به طول انجامید و نقش بسزایی در شکل گیری هویت و شهرت اولیه قصر امارات در صحنه بین المللی ایفا کرد. کمپینسکی توانست با موفقیت این بنای باشکوه را به یک هتل عملیاتی و سودآور تبدیل کند و آن را در رده برترین هتل های لوکس جهان قرار دهد.

قصر امارات تحت مدیریت ماندارین اورینتال

در یک تغییر مدیریتی مهم قصر امارات از تاریخ ۱ ژانویه ۲۰۲۰ میلادی تحت مدیریت گروه هتلداری لوکس آسیایی ماندارین اورینتال (Mandarin Oriental Hotel Group) قرار گرفت. ماندارین اورینتال به دلیل ارائه خدمات شخصی سازی شده توجه بی نظیر به جزئیات و داشتن مجموعه ای از هتل ها و اقامتگاه های بسیار لوکس در نقاط کلیدی جهان شهرت دارد. با سپردن مدیریت قصر امارات به ماندارین اورینتال انتظار می رفت که سطح خدمات و تجربه مهمان به مرحله جدیدی ارتقا یابد. ماندارین اورینتال با تمرکز بر ارائه تجربه های bespoke و منحصر به فرد برای هر مهمان به دنبال این بود که قصر امارات را نه تنها به عنوان یک هتل لوکس بلکه به عنوان مقصدی با خدماتی فراتر از انتظار معرفی کند. این گروه هتلداری با بهره گیری از فلسفه خدماتی خود که بر اساس فرهنگ آسیایی استوار است تلاش کرد تا حس آرامش انحصار و توجه فردی را در تمامی بخش های هتل تقویت کند. از زمان آغاز مدیریت ماندارین اورینتال تغییراتی در برخی از بخش های هتل از جمله رستوران ها و امکانات رفاهی صورت گرفته است تا با استانداردهای این برند همسو شود. نام رسمی هتل نیز به Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi تغییر یافت تا نشان دهنده مدیریت جدید باشد. ماندارین اورینتال با شبکه جهانی گسترده خود به دنبال جذب سگمنت جدیدی از مهمانان و تقویت موقعیت قصر امارات در بازارهای هدف جدید است. این دوره مدیریتی جدید فصلی تازه را در تاریخ قصر امارات گشوده است و انتظار می رود که تحت هدایت ماندارین اورینتال این مجموعه همچنان به عنوان یکی از برترین مقاصد لوکس در جهان بدرخشد و استانداردهای جدیدی را در صنعت هتلداری لوکس تعریف کند.

تاریخ تغییر مدیریت قصر امارات

تغییر مدیریت قصر امارات از گروه هتلداری کمپینسکی به گروه هتلداری ماندارین اورینتال به طور رسمی در تاریخ ۱ ژانویه ۲۰۲۰ میلادی صورت پذیرفت. این تاریخ پایان دوره مدیریتی حدوداً ۱۵ ساله کمپینسکی بر قصر امارات و آغاز فصلی جدید تحت پرچم ماندارین اورینتال بود. اعلام این تغییر مدیریتی مدتی پیش از اجرای آن صورت گرفته بود تا فرآیند انتقال به صورت روان و بدون اختلال در خدمات هتل انجام شود. دلایل دقیق این تغییر مدیریتی به طور کامل و عمومی اعلام نشد اما معمولاً چنین تصمیماتی در سطح مالکیت (در اینجا دولت ابوظبی) با هدف بهبود عملکرد همسوسازی با استراتژی های جدید توسعه گردشگری بهره مندی از نقاط قوت و شبکه های بازاریابی یک برند خاص یا مذاکرات مجدد قراردادهای مدیریتی صورت می گیرد. انتقال مدیریت یک مجموعه بزرگ و پیچیده مانند قصر امارات فرآیندی زمان بر است که شامل انتقال کارکنان سیستم ها رویه ها و استانداردهای عملیاتی می شود. با این حال با توجه به تجربه هر دو گروه هتلداری در چنین فرآیندهایی انتظار می رفت که این انتقال به صورت حرفه ای و با حداقل تاثیر بر تجربه مهمان انجام شود. از تاریخ ۱ ژانویه ۲۰۲۰ نام هتل به Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi تغییر یافت و نشان دهنده هویت جدید آن تحت مدیریت برند ماندارین اورینتال شد. این تاریخ نه تنها برای خود قصر امارات بلکه برای صنعت هتلداری لوکس در ابوظبی نیز اهمیت دارد چرا که نشان دهنده پویایی و تغییر در این صنعت و تلاش برای ارتقای مستمر کیفیت و خدمات است. ورود ماندارین اورینتال به صحنه مدیریتی قصر امارات انتظارها برای نوآوری و ارائه تجربه های جدید را افزایش داد.

قصر امارات جاذبه گردشگری ابوظبی

قصر امارات فراتر از یک هتل صرف به عنوان یکی از اصلی ترین و شناخته شده ترین جاذبه های گردشگری شهر ابوظبی محسوب می شود. معماری باشکوه و طراحی داخلی مجلل آن به قدری چشمگیر است که بسیاری از گردشگران حتی اگر قصد اقامت در هتل را نداشته باشند برای بازدید از این بنای نمادین به آن مراجعه می کنند. نمای بیرونی قصر با گنبدهای طلایی و مرمرین و باغ های وسیع اطراف آن منظره ای خیره کننده ایجاد می کند که فرصت های عالی برای عکاسی فراهم می آورد. فضای داخلی لابی اصلی با سقف های بلند تزئینات طلایی لوسترهای عظیم و مبلمان فاخر نمونه ای بی بدیل از تجمل را به نمایش می گذارد. اگرچه دسترسی به تمامی بخش های هتل برای غیرمهمانان محدود است اما بازدیدکنندگان می توانند از لابی اصلی برخی از کافه ها و رستوران ها و فضاهای عمومی اطراف دیدن کنند. تجربه صرف چای بعدازظهر در لابی لانژ قصر امارات یا نوشیدن قهوه ای که با براده های طلا تزئین شده است به خودی خود یک جاذبه گردشگری محبوب برای بسیاری از بازدیدکنندگان ابوظبی محسوب می شود. علاوه بر این برگزاری رویدادهای فرهنگی هنری و نمایشگاه های مختلف در قصر امارات آن را به یک مرکز فعال برای فعالیت های عمومی تبدیل کرده است. موقعیت مکانی قصر در نزدیکی دیگر جاذبه های مهم مانند کاخ ریاست جمهوری و دهکده میراث بازدید از آن را برای گردشگران آسان تر می سازد. قصر امارات با ارائه تجربه ای بصری و حسی از نهایت تجمل و معماری خیره کننده نقش مهمی در معرفی ابوظبی به عنوان مقصدی لوکس و جذاب در سطح جهانی ایفا می کند و سالانه هزاران بازدیدکننده را به سوی خود جلب می نماید.

سوالات متداول

آیا قصر امارات یک هتل پنج ستاره محسوب می شود؟

بله قصر امارات یک هتل لوکس پنج ستاره است. این مجموعه از زمان افتتاح خود در سال ۲۰۰۵ همواره در بالاترین رده بندی هتل های لوکس قرار داشته و امکانات و خدماتی در سطح جهانی ارائه می دهد.

نام عربی هتل قصر امارات چیست؟

نام عربی هتل قصر امارات قصر الإمارات است. این نام به معنای کاخ امارات است و به خوبی عظمت و شکوه این بنا را منعکس می کند.

آیا قصر امارات یک جاذبه معروف در ابوظبی است؟

بله قصر امارات یکی از معروف ترین و شناخته شده ترین جاذبه های گردشگری در ابوظبی است. معماری خیره کننده و موقعیت ممتاز آن هزاران بازدیدکننده را سالانه به سوی خود جلب می کند.